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faq

1. COME ACQUISTARE

Acquistare sull’e-commerce di Mastro 7 è molto semplice, veloce e soprattutto sicuro. 
L'acquisto potrà essere effettuato dall'Italia, con carta di credito, bonifico bancario o in contrassegno. 
Potrai anche spedire all'estero con la possibilità di pagare con carta di credito o bonifico bancario.
Attraverso la navigazione nell’e-commerce potrai trovare tutte le informazioni dei prodotti a cui sei interessato.

2. INSERIRE UN PRODOTTO NEL CARRELLO E ACQUISTARLO

Dopo aver scelto il tipo di prodotto da acquistare, clicca sul tasto "AGGIUNGI AL CARRELLO". Segui lo stesso procedimento per inserire nel carrello tutti i prodotti a cui sei interessato. Non sei obbligato a comprare i prodotti che inserirai nel carrello. Potrai decidere se procedere all’acquisto, cliccando sul tasto “PROCEDI ALL'ACQUISTO” o proseguire nella navigazione del sito. Prima di acquistare definitivamente gli articoli scelti, verifica che i prodotti inseriti e le quantità siano corrette, potrai ancora modificarle. Il clic su “PROCEDI CON L'ACQUISTO” non ti obbliga a comprare, ma ti farà passare alle successive fasi del processo di acquisto.   

3. ISCRIZIONE ALL’AREA RISERVATA

Prima di poter inserire tutti i dati per l’acquisto e la spedizione è necessario registrarsi all’Area Riservata. 
Se sei un nuovo utente clicca su “REGISTRATI”, oppure "COLLEGATI CON FACEBOOK", se ti sei già registrato inserisci l’Indirizzo e-mail e la password che ti sono stati precedentemente forniti.

Una volta eseguito l’accesso potrai proseguire con l’acquisto del tuo prodotto. 

4. INSERIRE DATI PERSONALI E DI SPEDIZIONE

A questo punto ti verranno chiesti tutti i dati necessari per la fatturazione e la spedizione. Il pagamento potrà essere effettuato:
- direttamente online con carta di credito 
- tramite bonifico bancario anticipato
- con contrassegno (non valido per l'estero)
Compila quindi tutti i campi e clicca sul tasto “PROCEDI AL CHECKOUT”. I campi contrassegnati con l’asterisco (*) sono obbligatori, pertanto se non verranno compilati non sarà possibile proseguire con l’acquisto.

Raccomandiamo di controllare attentamente che i dati inseriti siano corretti e di leggere con cura le informative "Spedizioni", "Pagamenti" e "Recesso & Privacy".

Prosegui cliccando sul tasto “PROCEDI ALL'ACQUISTO” ti impegnerai ad acquistare i prodotti indicati nel carrello.

5. PAGAMENTO – CONFERMA ORDINE

Pagando con bonifico bancario, riceverai una e-mail di conferma del tuo ordine con i dati necessari per effettuare il bonifico. La pagina di conferma ordine riporterà gli stessi dati, permettendoti di stamparli. Non appena riceveremo sul nostro conto corrente l’importo versato attraverso bonifico il tuo ordine sarà spedito via corriere espresso.  

Se hai scelto di pagare in contrassegno, riceverai una e-mail di conferma del tuo ordine con l’importo che ti verrà richiesto dal corriere al momento della consegna.
Questa forma di pagamento prevede un contributo del 4% sul totale, con un minino di € 5,00 iva compresa.

Mastro 7 si impegna a fornire gli articoli acquistati online al prezzo pubblicato al momento della finalizzazione dell'ordine e ti ricorda che successivamente potrai avvalerti del diritto di recesso con le modalità e i tempi sanciti dalla legge.